1. Tarifs et paiements :
  • Les tarifs pour les services de chauffeur VTC sont affichés sur notre site web et peuvent être sujets à des variations en fonction de la demande et des conditions de conduite.
  • Les paiements peuvent être effectués en ligne via notre plateforme de réservation ou directement au chauffeur en espèces ou par carte de crédit.
  1. Réservations et annulations :
  • Les réservations peuvent être effectuées en ligne via notre plateforme de réservation ou en appelant notre service clientèle.
  • Les annulations doivent être effectuées au moins 24 heures avant le départ prévu pour éviter tout frais d’annulation.
  1. Conducteur et véhicule :
  • Tous nos conducteurs sont professionnels et expérimentés, et nos véhicules sont entretenus régulièrement et assurés.
  • Nous nous réservons le droit de refuser un service si nous jugeons qu’il est trop dangereux ou si le client est en état d’ébriété.
  1. Responsabilité :
  • Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des circonstances imprévues (par exemple, des embouteillages, des intempéries).
  • Le client est responsable de tous les dommages causés aux véhicules par sa propre négligence ou celle de ses invités.
  1. Confidentialité :
  • Nous respectons votre vie privée et ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers sans votre consentement.
  1. Modification des conditions générales de vente :
  • Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment sans préavis.