Dernière mise à jour : 14/11/2024

Introduction

La présente Politique de Confidentialité vous informe sur les pratiques de Bdriv (accessible via le site bdriv.fr) concernant la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Identité du responsable du traitement

• Nom de la société : Bdriv
• SIRET : 92107841600010
• Adresse : ETG2, APP. 21, 1 RUE PAU CASALS, 92100 BOULOGNE-BILLANCOURT
• Contact : contact@bdriv.fr

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants lors de votre utilisation du site et de nos services :

• Données de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de navigation : cookies et informations sur l’utilisation de notre site.
• Données de transaction : informations de paiement pour la réservation de nos services.

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées pour :

• Fournir et améliorer nos services de réservation de VTC.
• Gérer votre réservation et la relation client.
• Analyser l’utilisation de notre site pour optimiser votre expérience.
• Respecter les obligations légales en matière de facturation.

4. Base légale du traitement

La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : pour la gestion des réservations et la fourniture de nos services.
• Consentement : pour les cookies non essentiels.
• Obligation légale : pour le respect des exigences légales et fiscales.

5. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de services (hébergeur, processeurs de paiement) pour l’exécution des services.
• Autorités légales si requis par la loi.

6. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités définies ci-dessus ou pour répondre à des obligations légales. Par exemple, les données de transaction sont conservées 5 ans pour des raisons fiscales.

7. Droits de l’utilisateur

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger les informations inexactes.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données.
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données.
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données pour des motifs légitimes.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@bdriv.fr.

8. Sécurité des données

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données personnelles en mettant en place des mesures de protection techniques et organisationnelles conformes aux exigences du RGPD.

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique est susceptible d’être mise à jour pour refléter les changements de nos pratiques ou les évolutions législatives. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Contact

Pour toute question sur cette Politique de Confidentialité ou sur l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@bdriv.fr.